Termos de Uso

Última atualização: 31 de outubro de 2026

Estes termos valem para o uso do BeleAgenda (CNPJ 61.545.086/0001-22), sistema de agendamento online para profissionais de beleza. Ao criar uma conta ou agendar um horário, você concorda com eles.

1. O serviço

O BeleAgenda oferece página de agendamento, agenda, cadastro de clientes, financeiro, promoções e envio de mensagens. O atendimento, os preços e as regras de cada estúdio são de responsabilidade do próprio estúdio.

2. Conta da profissional

• Você é responsável pelos dados informados e por manter sua senha em segredo.
• Os dados das suas clientes devem ser tratados conforme a LGPD; use-os apenas para o seu atendimento.

3. Teste grátis e plano Pro

• Toda conta nova tem 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito.
• Ao fim do teste, o agendamento online é pausado até a assinatura do plano Pro. Seus dados continuam guardados.
• O plano Pro é mensal e pode ser cancelado quando quiser; o acesso vale até o fim do período pago.

4. Mensagens de WhatsApp e créditos

• Confirmações e lembretes de agendamento estão inclusos no plano.
• O plano inclui 50 mensagens de promoção por mês; as excedentes e as de recuperação de clientes usam créditos.
• Créditos comprados não vencem e não são reembolsáveis depois de usados. Envios que falham devolvem o crédito.
• Promoções só podem ser enviadas a clientes do próprio estúdio que aceitaram receber mensagens. É proibido enviar spam; contas que desrespeitarem as regras do WhatsApp podem ter o envio suspenso.

5. Uso proibido

Não é permitido usar o BeleAgenda para atividades ilegais, conteúdo ofensivo, envio de mensagens não solicitadas em massa ou tentativa de acessar dados de outros estúdios.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço sempre no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O BeleAgenda não se responsabiliza por faltas, atrasos ou pelo atendimento prestado pelos estúdios.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos, avisando pelo painel ou por e-mail. Fica eleito o foro da comarca de Maringá/PR para resolver eventuais conflitos.